Login
Inloggen en registreren.
Voordelen:
U bent bij ons niet verplicht om een account aan te maken.
Wanneer u er wel voor kiest om een inlog-account aan te maken, dan geniet u een aantal voordelen.
Zo staan bij een volgende bestelling al uw gegevens al automatisch ingevuld.
Verder kunt u de status van uw bestelling of uw bestelhistorie bekijken of een (publieke) verlanglijst maken.
Voordelen van een inlogaccount op een rij:
- U hoeft niet elke keer bij het plaatsen van uw bestelling uw gegevens in te voeren.
- U kunt de verkoopstatus in de bestelgeschiedenis van uw bestellingen online volgen.
- U kunt uw oude bestellingen terug inzien (tot 5 stuks).
- U heeft de beschikking over een verlanglijst.
- U hoeft niet elke keer bij het plaatsen van uw bestelling uw gegevens in te voeren.
- U kunt de verkoopstatus in de bestelgeschiedenis van uw bestellingen online volgen.
- U kunt uw oude bestellingen terug inzien (tot 5 stuks).
- U heeft de beschikking over een verlanglijst.
U kunt hier een account aanmaken om te profiteren van bovenstaande voordelen.
_______________________________________________________________________________
Verlanglijst:
Als u bent ingelogd kunt u ook eventueel een verlanglijst aanmaken.
Als u bent ingelogd kunt u ook eventueel een verlanglijst aanmaken.
Om iets toe te voegen aan de verlanglijst kunt u bij het artikel op 'hert hartje' bij het artikel klikken.
Om
de verlanglijst in te zien kunt u bij het onderdeel 'Mijn account' op
'Verlanglijst' klikken.
Uitgebreide uitleg verlanglijsten:
Op de home pagina van Hifisupply kunt u rechtsboven bij "Mijn account" inloggen.
* Login Naam en Wachtwoord invullen, daarna op inloggen klikken.
U bent nu ingelogd
* Klik daarna op ledenomgeving de volgende opties krijgt u te zien:
* Profiel details| Bestellingen | Vergelijking | Mijn punten | Verlanglijst
* Controleer uw gegevens, dat is eenmalig, als er veranderingen zijn gekomen kunt u deze veranderen.
* Klik op "verlanglijst" in de bovenste regel als voorbeeld.
* Maak een keuze uit de artikelen die u in de verlanglijst wil plaatsen.
* Klik het artikel open voor de beschrijving, daar krijgt u de keuze om het product te plaatsen in de winkelwagen of verlanglijst.
* Wilt u hierna nog verder winkelen klikt u bovenin in de groepen van de artikelen.
* Het gekozen artikel krijgt u niet te zien in de winkelwagen.
* Om het product te bekijken klikt u in "Mijn account".
_______________________________________________________________________________
* Profiel details| Bestellingen | Vergelijking | Mijn punten | Verlanglijst
* Controleer uw gegevens, dat is eenmalig, als er veranderingen zijn gekomen kunt u deze veranderen.
* Klik op "verlanglijst" in de bovenste regel als voorbeeld.
* Maak een keuze uit de artikelen die u in de verlanglijst wil plaatsen.
* Klik het artikel open voor de beschrijving, daar krijgt u de keuze om het product te plaatsen in de winkelwagen of verlanglijst.
* Wilt u hierna nog verder winkelen klikt u bovenin in de groepen van de artikelen.
* Het gekozen artikel krijgt u niet te zien in de winkelwagen.
* Om het product te bekijken klikt u in "Mijn account".
_______________________________________________________________________________
Orderstatus:
Orderstatus is in te zien voor alle orders geplaatst met een inlogaccount tot 5 bestellingen terug.
Online kunt u uw bestelling volgen als u een inlogaccount heeft en daarmee besteld.
Door in te loggen op onze website met uw persoonlijke logingegevens, heeft u toegang tot uw eigen profiel en kunt u al uw bestellingen terugzien.
Ook heeft u de mogelijkheid om lopende bestellingen te volgen.
Aan iedere stap binnen ons orderproces wordt aan de bestelling een status meegegeven.
Orderstatus is in te zien voor alle orders geplaatst met een inlogaccount tot 5 bestellingen terug.
Online kunt u uw bestelling volgen als u een inlogaccount heeft en daarmee besteld.
Door in te loggen op onze website met uw persoonlijke logingegevens, heeft u toegang tot uw eigen profiel en kunt u al uw bestellingen terugzien.
Ook heeft u de mogelijkheid om lopende bestellingen te volgen.
Aan iedere stap binnen ons orderproces wordt aan de bestelling een status meegegeven.
Deze orderstatussen hebben de volgende betekenis:
Orderstatus | Omschrijving |
Deellevering | De
door u bestelde artikelen zijn niet allemaal direct leverbaar; derhalve
is een deel van de bestelling reeds verstuurd. De resterende artikelen
worden door ons zo snel mogelijk nagestuurd. |
Geannuleerd | De
bestelling is geannuleerd, bijvoorbeeld doordat er geen betaling binnen
is gekomen of omdat deze per ongeluk dubbel is besteld. |
Afgewezen | Uw bestelling is afgewezen en geannuleerd. Een eventueel uitgevoerde betaling wordt teruggestort. |
In afmontage | De door u bestelde artikelen worden in onze werkplaats afgemonteerd of in orde gemaakt. |
In behandeling | Uw bestelling is in behandeling en zal zo snel mogelijk verwerkt worden. |
In backorder | Door
u bestelde artikelen zijn niet op voorraad. Wij verwachten deze echter
wel op korte termijn te kunnen leveren; zoniet dan krijgt u van ons een
bericht met de verwachte levertermijn. |
Wachtend op reactie | Wij
hebben enkele vragen over uw bestelling en hebben hiervoor een mail
gestuurd. Na ontvangst van uw reactie kunnen wij uw bestelling verder in
behandeling nemen. |
Verzonden | Uw
bestelling is aan u verzonden. Betreft het een pakketzending dan heeft u
van ons een mail ontvangen met de track & trace gegevens. |
Wacht op betaling voor verwerking | U
heeft een bestelling geplaatst waarvoor nog geen betaling binnen is.
Dit kan ook zijn als er bij uw betaling (bijvoorbeeld bij iDeal, Mister
Cash of PayPal betaling) een fout is opgetreden waardoor deze niet juist
is afgerond. Na ontvangst van uw betaling nemen wij uw bestelling zsm
verder in behandeling. |
Wacht op verzending | De door u bestelde artikelen zijn gereed voor verzending en worden op de eerstmogelijke gelegenheid verzonden. |