Login

Inloggen en registreren.

Voordelen:
U bent bij ons niet verplicht om een account aan te maken.
Wanneer u er wel voor kiest om een inlog-account aan te maken, dan geniet u een aantal voordelen.
Zo staan bij een volgende bestelling al uw gegevens al automatisch ingevuld.
Verder kunt u de status van uw bestelling of uw bestelhistorie bekijken of een (publieke) verlanglijst maken.

Voordelen van een inlogaccount op een rij:
- U hoeft niet elke keer bij het plaatsen van uw bestelling uw gegevens in te voeren.
- U kunt de verkoopstatus in de bestelgeschiedenis van uw bestellingen online volgen.
- U kunt uw oude bestellingen terug inzien (tot 5 stuks).
- U heeft de beschikking over een verlanglijst.
U kunt hier een account aanmaken om te profiteren van bovenstaande voordelen.
_______________________________________________________________________________
Verlanglijst:
Als u bent ingelogd kunt u ook eventueel een verlanglijst aanmaken.
Om iets toe te voegen aan de verlanglijst kunt u bij het artikel op 'hert hartje' bij het artikel klikken.
Om de verlanglijst in te zien kunt u bij het onderdeel 'Mijn account' op 'Verlanglijst' klikken.

Uitgebreide uitleg verlanglijsten:
Op de home pagina van Hifisupply kunt u rechtsboven bij "Mijn account" inloggen.
* Login Naam en Wachtwoord invullen, daarna op inloggen klikken.
U bent nu ingelogd
* Klik daarna op ledenomgeving de volgende opties krijgt u te zien:
* Profiel details| Bestellingen | Vergelijking | Mijn punten | Verlanglijst
* Controleer uw gegevens, dat is eenmalig, als er veranderingen zijn gekomen kunt u deze veranderen.
* Klik op "verlanglijst" in de bovenste regel als voorbeeld.
* Maak een keuze uit de artikelen die u in de verlanglijst wil plaatsen.
* Klik het artikel open voor de beschrijving, daar krijgt u de keuze om het product te plaatsen in de winkelwagen of verlanglijst.
* Wilt u hierna nog verder winkelen klikt u bovenin in de groepen van de artikelen.
* Het gekozen artikel krijgt u niet te zien in de winkelwagen.
* Om het product te bekijken klikt u in "Mijn account".
_______________________________________________________________________________
Orderstatus:
Orderstatus is in te zien voor alle orders geplaatst met een inlogaccount tot 5 bestellingen terug.
Online kunt u uw bestelling volgen als u een inlogaccount heeft en daarmee besteld.
Door in te loggen op onze website met uw persoonlijke logingegevens, heeft u toegang tot uw eigen profiel en kunt u al uw bestellingen terugzien.
Ook heeft u de mogelijkheid om lopende bestellingen te volgen.
Aan iedere stap binnen ons orderproces wordt aan de bestelling een status meegegeven.
Deze orderstatussen hebben de volgende betekenis:
Orderstatus
Omschrijving
Deellevering
De door u bestelde artikelen zijn niet allemaal direct leverbaar; derhalve is een deel van de bestelling reeds verstuurd. De resterende artikelen worden door ons zo snel mogelijk nagestuurd.
Geannuleerd
De bestelling is geannuleerd, bijvoorbeeld doordat er geen betaling binnen is gekomen of omdat deze per ongeluk dubbel is besteld.
Afgewezen
Uw bestelling is afgewezen en geannuleerd. Een eventueel uitgevoerde betaling wordt teruggestort.
In afmontage
De door u bestelde artikelen worden in onze werkplaats afgemonteerd of in orde gemaakt.
In behandeling
Uw bestelling is in behandeling en zal zo snel mogelijk verwerkt worden.
In backorder
Door u bestelde artikelen zijn niet op voorraad. Wij verwachten deze echter wel op korte termijn te kunnen leveren; zoniet dan krijgt u van ons een bericht met de verwachte levertermijn.
Wachtend op reactie
Wij hebben enkele vragen over uw bestelling en hebben hiervoor een mail gestuurd. Na ontvangst van uw reactie kunnen wij uw bestelling verder in behandeling nemen.
Verzonden
Uw bestelling is aan u verzonden. Betreft het een pakketzending dan heeft u van ons een mail ontvangen met de track & trace gegevens.
Wacht op betaling voor verwerking
U heeft een bestelling geplaatst waarvoor nog geen betaling binnen is. Dit kan ook zijn als er bij uw betaling (bijvoorbeeld bij iDeal, Mister Cash of PayPal betaling) een fout is opgetreden waardoor deze niet juist is afgerond. Na ontvangst van uw betaling nemen wij uw bestelling zsm verder in behandeling.
Wacht op verzending
De door u bestelde artikelen zijn gereed voor verzending en worden op de eerstmogelijke gelegenheid verzonden.